"الجودة الشاملة كمتغير وسيط للوصول إلى الميزة التنافسية والتميز المؤسسي" (2024) مجلة التطوير العلمي للدراسات والبحوث JSD, 5(19), ص 90_113. doi:10.61212/jsd/235.